プライバシーポリシー

亮月合同会社（以下「当社」といいます。）は、禅童子（ZENDOJI）が運営するオンラインストア（以下「当ストア」といいます。）におけるお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取得、利用、管理および保護に努めます。

1. 取得する情報

当社は、当ストアの運営にあたり、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 配送先情報、請求先情報
• 注文内容、購入履歴、決済に関する情報
• お問い合わせ内容
• IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、利用端末・ブラウザ情報等のアクセス情報
• その他、当ストアの利用に関連してお客様が提供する情報

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 商品の注文受付、決済処理、発送、返品・交換対応のため
• 本人確認、ご注文内容の確認、ご連絡のため
• お問い合わせへの対応のため
• 当ストアの運営、維持、改善、新サービスの開発のため
• 不正利用、詐欺、迷惑行為その他不適切な行為の防止・対応のため
• 利用規約、ポリシー等の変更通知のため
• メールマガジン、広告配信、キャンペーン案内等のため（お客様が受信を希望された場合または法令上認められる場合に限ります）
• 法令に基づく対応のため

3. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

• お客様が注文、会員登録、お問い合わせ等を行う際に直接提供する情報
• 当ストア利用時にCookie等を通じて自動的に取得する情報
• 決済事業者、配送事業者、プラットフォーム提供事業者その他の業務委託先から提供を受ける情報

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
• 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合

5. 業務委託

当社は、当ストア運営のため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。主な委託先には、ECプラットフォーム提供事業者、決済事業者、配送事業者、システム提供事業者、広告・分析事業者等が含まれます。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. Shopifyの利用について

当ストアはShopify Inc.が提供するECプラットフォームを利用しています。お客様が当ストアを利用する際、お客様の情報は、注文処理、決済、サイト運営、分析等の目的でShopifyおよびその関連事業者により処理される場合があります。

Shopifyにおける個人情報の取扱いについては、以下をご確認ください。

Shopify プライバシーポリシー

7. Cookie等の利用

当ストアでは、利便性向上、利用状況の分析、広告配信等のためにCookieその他これに類する技術を利用することがあります。これにより閲覧履歴、利用環境、アクセス日時等の情報を取得する場合があります。

お客様はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合、当ストアの一部機能が利用できなくなることがあります。

8. アクセス解析・広告配信

当ストアでは、アクセス解析ツールや広告配信サービスを利用する場合があります。これらのサービス提供事業者は、Cookie等を用いてお客様の行動情報を収集する場合があります。

収集される情報、利用目的、オプトアウト方法等は各事業者のポリシーをご確認ください。

9. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、従業員および委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

10. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有し、不要となった後は、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。

11. 開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、法令の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。

ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従って対応いたします。

12. 未成年者の個人情報

当ストアは、法令上必要な場合を除き、保護者の同意なく未成年者から意図的に個人情報を取得することを想定していません。未成年者が当ストアを利用する場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。

13. 国際移転

当ストアでは、Shopifyその他の外部サービスの利用に伴い、お客様の個人情報が日本国外で保管または処理される場合があります。この場合、当社は適用法令に従い必要な対応を行います。

14. 本ポリシーの変更

当社は、法令改正、運用変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当ストア上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

15. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

亮月合同会社
禅童子（ZENDOJI）事務局
所在地：〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10 アルティメイト名駅1st 2階

※迷惑メール対策をされている場合は、contact@zen-doji.comからのメールを受信できるよう設定をご確認ください。